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정신분석(psychoanalysis)에서는 개인의 사고, 감정, 행동이 심리내적 원인에 의해 결정된다고 봄 ​  무의식의 내용과 그 과정을 분석하는 것은 정신분석의 핵심 ​ 무의식은 인간 정신의 가장 중요한 부분이며 개인의 행동을 이해하는 단서 ​ ​ 1) 프로이트의 정신분석이론 – 정신분석이론Psychoanalytic Theory은 20세기 서구문명의 지적 충격이라고 할 수 있는 프 로이트Sigmund Freud에 의해 최초로 개발된 성격발달이론이다 – 정신분석이론이란 인간의 정신세계의 대부분을 차지하고 있는 무의식에 초점을 두어 무의식적인 성적·공격적 충동에 의해 발생 하는 갈등을 파악하고 이를 분석한 이론이다. 프로이트 이론의 특징은 인간의 성격발달에서 성적 욕망을 강조했다는 것이다 ​ ​ 정신분..

국제유가증권시장 ​ 유가증권시장 - 단기금융시장 및 자본시장(채권시장+주식시장)을 포괄 ​ 단기금융시장 - 만기 1년 이내의 단기금융상품이 거래되는 시장 - 주요 기능: 만기유휴현금(idle cash) 보유에 따른 기회비용을 최소화, 수익성보다는 안정성 및 유동성을 중시하는 투자자들의 금융자산 위험관리 기회로 활용, 중앙은행의 통화신용정책이 수행되는 장 ​ 자본시장 - 만기 1년 이상의 장기증권이 발행되고 유통되는 금융시장 - 주요 기능: 국제적인 자본이동을 통해 자금부족부문과 자금잉여부문의 자금수급불균형을 조절, 세계 각국의 회사채 수익률, 주가 등 금융상품 가격을 결정해 기업의 투자결정과 내부경영에 영향을 미침, 높은 수익률의 금융자산을 제공함과 동시에 위험을 분산시켜 투자자들에게 자산운용상의 효율성..

정보수집 사용자와 대화방법 / 가이드라인 5W / 인터뷰의 중요성 정보 수집 및 사용자와의 대화 방법 고객이 원하는 것이 무엇인지 문제점을 파악하여야함. 이를 위해 고객과 대화하여 정보를 뽑아내고 통합할 수 있어야함. 고객과의 직접적인대화는 *인터뷰를 통하여 이루어짐, 인터뷰할수 없을때는 *설문지를 이용해 간접적으로 정보를 뽑아낼수도 있음(인터뷰 –직접적인 대화로 정보를 뽑아냄) 가이드라인(5W 질문) ■ 누구(WHO) : 누가 어떤 역할을 할것인가 ■ 무엇(WHAT) : 현재 무엇이 문제인가? ■ 언제(WHEN) : 언제 제품이 설치되어야만 하는가? ■ 어디(WHERE) : 어디에 제품이 이용될 것인가? ■ 왜(WHY) : 왜 새로운 제품이 개발되어야 하는가? ■ 어떻게(HOW) : 새로운 제품은 어떻..